什么是MRO？

MRO是三个英文单词（Maintenance/保养, Repair/维修 & Operations/运作） 的缩写。具体是指对工厂及其他企事业单位所使用的设施进行保养、维修和保证其运行所需要的非生产性物料。

如何订购商品？

首先您可以浏览我们的网站了解商品；然后看到您满意的商品就可以直接在我们的网站上订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。

我通过网站看到你们的商品后觉得不错，但是我不是经常上网，你可以寄一些商品的图片和介绍给我吗？

答：我们的网站会不定期地给会员发送商品信息资料的电子邮件。如果您目前还没有成为我们的会员，您可以直接在我们的网站上免费注册，非常方便。

请告诉我在这里采购的理由好吗？

1. 我们是一家长期经营工业品的企业；
2. 我们将给您带来优质的商品及更优惠的价格；
3. 多种进货渠道；
4. 人性化的退换货事宜；
5. 体贴入微的售前售后服务；
6. 所有产品为原厂正规产品；

你们的商品我都非常喜欢，已经购买了很多，但是有些怎么一直没货？会不会订不到？

由于网站顾客购买量比较大，商品随时都有断货的可能，您可以直接联系我们的网站客服进行预约订购。

所有的工业产品都能够在网站上购买?

答：目前网站查找的都是可以订购的，另外有些产品我们暂时还没录入商城网站，但你只要把采购订单给我们，我们会如期帮您完成的。

为什么要注册会员？

1. 只有注册用户，才能享受更优惠的价格。
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